Preguntas Frecuentes
¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta?
¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta?
Asegúrate de estar utilizando el método de inicio de sesión correcto y que tu cartera o cuenta social esté conectada correctamente.
No recibí mi correo electrónico de verificación. ¿Qué debo hacer?
No recibí mi correo electrónico de verificación. ¿Qué debo hacer?
Revisa la carpeta de spam o intenta reenviarlo. Si aún así no llega, intenta usar un método de inicio de sesión diferente como cartera o Discord, o contáctanos a través de nuestro portal de soporte para asistencia adicional.
¿Qué métodos de inicio de sesión son compatibles?
¿Qué métodos de inicio de sesión son compatibles?
Puedes iniciar sesión usando correo electrónico, Discord, Telegram, cartera o cuentas sociales como Google y Apple.
¿Puedo vincular múltiples cuentas a un perfil?
¿Puedo vincular múltiples cuentas a un perfil?
Sí. Puedes conectar tu cartera, Discord y otras cuentas en la configuración de tu perfil en basement.fun.
Si continúas teniendo problemas para iniciar sesión, asegúrate de estar utilizando el mismo método de inicio de sesión que usaste originalmente para crear tu cuenta.