Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara melaporkan bug?
Bagaimana cara melaporkan bug?
Anda dapat melaporkan bug menggunakan tombol chat di situs ini. Pastikan untuk menyertakan screenshot yang membantu dan deskripsi yang jelas tentang masalah tersebut agar kami dapat menyelidikinya dengan cepat.
Di mana saya bisa memberikan umpan balik atau saran?
Di mana saya bisa memberikan umpan balik atau saran?
Kami senang mendengar dari komunitas. Anda dapat berbagi ide Anda melalui tombol chat di sini atau menghubungi kami di Discord atau X.Discord - discord.gg/b3dotfunX - x.com/b3dotfun
Apakah saya dapat menghubungi orang nyata?
Apakah saya dapat menghubungi orang nyata?
Ya. Jika Anda tidak dapat menemukan jawaban di sini, tim dukungan kami tersedia melalui chat.
Praktik Terbaik untuk Melaporkan Masalah
Saat melaporkan bug atau masalah, sertakan:- Deskripsi jelas tentang apa yang Anda coba lakukan
- Langkah-langkah untuk mereproduksi masalah tersebut
- Screenshot atau rekaman layar jika berlaku
- Informasi browser dan perangkat
- Alamat dompet (jika masalahnya terkait transaksi)
- Hash transaksi (untuk transaksi yang gagal)
Informasi yang lebih detail yang Anda berikan, semakin cepat tim kami dapat menyelidiki dan menyelesaikan masalah Anda.
Saluran Komunitas
Tetap terhubung dengan komunitas B3:- Discord: discord.gg/b3dotfun - Obrolan komunitas dan dukungan waktu nyata
- X (Twitter): x.com/b3dotfun - Pembaruan terbaru dan pengumuman
- Chat Dukungan: Tersedia di situs dokumentasi ini
Komunitas kami sangat aktif dan membantu - jangan ragu untuk bertanya di Discord di mana pengguna lain dan anggota tim dapat membantu Anda dengan cepat.